Vizyon ve Değerlerimiz
Vizyon
“Tutkuyla çalışarak, sektöre yön veren ve tercih edilen sigorta şirketi olmak.”
Misyon
“İhtiyaca yönelik çözümleri ile hayatı kesintisiz yaşatmak.”
Değerlerimiz
Girişimci Düşünmek ve Hareket Etmek
- Sorumluluk bilinciyle, öngörülü, hedefe yönelik ve azami özen göstererek düşünmekte ve hareket etmekteyiz.
- İşletme faaliyetlerimizi adeta kendi işlerimizi yapıyormuş gibi yürütmekteyiz.
- Bu nedenle daima çözüm odaklı ve hızlı karar süreçleri ile çalışmaktayız.
- Yeni çözümler bulabilmek için yenilikçi yollar kullanmaktayız.
- Faaliyet alanlarımızın çıkarlarımızla çatışması halinde, Talanx Grubu’nun çıkarları önceliklidir.
Performans ve Sonuç Odaklı Olmak
- Kendimizi elde ettiğimiz sonuçlara ve başarılara göre değerlendirmekteyiz.
- Müşteriler için değer yaratmaktayız.
- Başarıları tekrarlayabilmek için, süreçlerimizin kalitesi belirleyici bir öneme sahiptir.
- Takım çalışması ve takdir etme, karşılıklı güvenin temelidir.
- Görüş ayrılıkları söz konusu olduğunda, kendimizi sürekli geliştirmek için farklı görüşlerden yararlanmaktayız.
Bütüncül Müşteri Odaklılık
- Güçlerimizi müşterilerimiz ve pazarlar üzerine odaklamaktayız. Her müşteriye değer vererek davranmakta ve müşteriyi, ihtiyaçlarıyla birlikte bir bütün olarak görmekteyiz.
- Bu ilkemiz hem harici müşterilerimiz -dağıtım ortaklarımız ve son müşteriler- hem de dahili müşterilerimiz -çalışma arkadaşlarımız ve çalışanlarımız- için geçerlidir.
- Hedeflerimiz, bireysel çıkarları dengeleyerek olanakların ortak paydasını bulmaktır.
Karşılıklı Güven ve Açık İletişim
- Biz güvenilir, adil ve açığız. Bu temel anlayışa Talanx Grubu’nun bütün birimlerini, iş ortaklarımızı, dahili ve harici paydaşlarımızı dahil etmekteyiz.
- Birlikte daha iyi çözümler bulabilmek amacıyla geri bildirimlerde bulunmaktayız.
- Bu bağlamda, ortaklaşa ve yapıcı bir şekilde iş birliği yapmaktayız.
- Birlikte oluşturduğumuz bütünü göz önünde bulundururken, birbirimize takdir edici, yardımsever ve anlayışlı bir şekilde davranmaktayız.
