Akıllı telefonunuzu düşme, ekran kırılması, sıvı teması ve çalınma gibi yüksek maliyetli risklere karşı koruma altına alan telefon kaskosunun neleri kapsadığını ve geçerlilik süresini biliyor musunuz? Cihazınızı beklenmedik kazalara karşı güvenceye almak ve kasko paketlerine dair merak ettiğiniz tüm detayları öğrenmek için hemen blog yazımızı okumaya devam edin!
Hemen hemen tüm kişisel bilgi ve hesaplarımızı içinde barındıran akıllı telefonlarımızın başına herhangi bir olumsuzluk gelmesi durumunda nelerle karşı karşıya olacağımızı biliyor muyuz? İşte, böyle bir riske karşı hazırlıklı olmak adına alabileceğimiz önlemler arasında telefon kaskosu da yer alıyor. Peki, telefon kaskosu nedir, ne işe yarar, kapsamı nedir, iptal edilir mi, kaç yıl geçerlidir ve daha pek çok sorunun cevabını, bu yazıda bulmak mümkün. Okumaya devam ederek cep telefonu sigortası hakkındaki detaylara ulaşabilirsiniz.
Telefon Kaskosu Nedir?
Telefon sigortası ya da cep telefonu sigortası olarak da bilinen telefon kaskosu, akıllı telefonunuzu birtakım risklere karşı güvence altına alan bir sigorta türüdür. Gün içinde yanımızdan ayırmadığımız telefonumuzu düşme, ekran kırılması, çarpma ya da hırsızlık gibi teminatlarla koruma altına almak için siz de telefon sigortası yaptırmayı düşünebilirsiniz. Peki, telefon kaskosu ne işe yarar? Cevabı öğrenmek için kapsam hakkında aşağıda derlediğimiz bilgileri okuyabilirsiniz.
Telefon Kaskosu Kapsamı
Telefon sigortası kapsamı; fiziksel hasar, hırsızlık, teknik arıza, kaza sonucu hasar görme, ekran kırılması ve yüksek voltaj gibi riskler yer alır. Bu sigorta ile yüksek onarım maliyetlerinden korunarak hırsızlık durumunda güvence kazanabilir, cihazınız sıvı ile temas ettiğinde panik olmaktan kurtulabilirsiniz. Aşağıdaki listede cep telefonu kaskosu teminat kapsamını genel olarak görmek mümkün. Ancak unutulmamalıdır ki sigorta kapsamı, kişisel poliçelere göre farklılık gösterebilir.
- Hırsızlık
- Çarpma
- Ekran kırılması
- Kaza sonucu hasar görme
- yüksek voltaj
- Sıvı teması
- Pert
Bu ve bunun gibi poliçe teminatları arasında yer alan olumsuzluklar karşısında ve gerekli şartlar sağlandığında, cihazın sigorta bedelinin belli bir yüzdesi karşılığında eş değer bir cihaz temin edilebilir ya da cihazın sigorta bedelinin belli bir yüzdesi düşülerek hasarın nakden tazminatı sağlanabilir.
Telefon Kaskosu Kullanmanız Gerektiğinde Neler Yapmalısınız?
Cep telefonu kaskosu yaptırdınız ve telefonunuzun başına, teminatta yer alan olumsuzluklardan biri geldi. Bu durumda yapmanız gerekenleri aşağıda görebilirsiniz.
- Öncelikle sakin olun ve cihazı kullanmayı bırakın.
- Başvuru süreci için sigorta firmanız ile iletişime geçin.
- Sizden talep edilen evrakları eksiksiz ve hatasız şekilde hazırlayın.
- Sigorta şirketinin sizi yönlendirmesi ile cihazı teslim edin ve sürecin değerlendirilmesi için beklemede kalın.
- Süreç sonuçlandığında sigorta firması sizinle iletişime geçerek gerekli işlemleri başlatacaktır.
Telefon Kaskosu ile Garanti Arasındaki Farklar
Telefon kaskosu ve garanti her ne kadar benzer gibi görünse de birbirinden farklı içeriklere sahip olabilir. Aşağıdaki tabloda telefon kaskosu ile garanti arasındaki en temel ayrımları görmeniz mümkün.
| Kriter | Telefon Kaskosu | Garanti |
|---|---|---|
| Kapsam | Düşme, çarpma, ekran kırılması, sıvı teması ve poliçeye bağlı olarak hırsızlık gibi riskleri güvence altına alabilir. | Üretim veya malzeme kaynaklı arızaları kapsar. |
| Hasar Sebebi | Kaza sonucu meydana gelen hasarlar için devreye girebilir. | Yalnızca üretici kaynaklı teknik arızalarda geçerlidir. |
| Süre | Poliçede belirtilen süre boyunca geçerlidir ve yenilenebilir. | Yasal garanti süresi boyunca geçerlidir. |
| Onarım ve Değişim | Poliçe şartlarına göre onarım, cihaz değişimi veya tazminat desteği sunabilir. | Üretim hatası tespit edilmesi halinde ücretsiz onarım veya gerekli durumlarda değişim yapılabilir. |
| Kullanıcı Hataları | Poliçe kapsamına göre bazı kullanıcı kaynaklı kazaları karşılayabilir. | Kullanıcı hatalarından kaynaklanan hasarları kapsamaz. |
Sıkça Sorulan Sorular
Telefon kaskosu neyi kapsar?
Telefon kaskosu; poliçeye bağlı olarak ekran kırılması, düşme, çarpma, sıvı teması, yüksek voltaj kaynaklı hasarlar, hırsızlık ve pert gibi riskleri kapsayabilir. Teminat kapsamı sigorta şirketine ve seçilen poliçeye göre değişiklik gösterebilir.
Telefon kaskosu yeni telefon verir mi?
Hasarın boyutuna ve poliçe kapsamına göre sigorta şirketi cihazın onarımını gerçekleştirebilir, eşdeğer özelliklerde bir cihaz sağlayabilir veya poliçede belirtilen şartlar doğrultusunda nakdi tazminat ödeyebilir. Her durumda uygulanacak işlem poliçe hükümlerine göre belirlenir.
Kaskosu olan telefon kırılırsa ne olur?
Ekran kırılması veya cihazın kaza sonucu zarar görmesi poliçe kapsamında yer alıyorsa hasar bildirimi yapıldıktan sonra cihaz incelemeye alınır. Değerlendirme sonucunda onarım, cihaz değişimi veya tazminat süreci başlatılabilir.
Telefon kaskosu kaç yıl geçerli?
Telefon kaskosu poliçeleri genellikle 1 yıl süre ile düzenlenir. Ancak poliçenin süresi ve yenileme koşulları sigorta şirketine göre farklılık gösterebilir. Poliçe süresi dolduğunda, şartların uygun olması halinde yenileme yapılabilir.
Telefon kaskosu ekran kırılmasını karşılar mı?
Evet, ekran kırılması birçok telefon kaskosu poliçesinde teminat kapsamında yer alabilir. Ancak ekran hasarının karşılanıp karşılanmayacağı ve hangi şartlarda karşılanacağı poliçenin kapsamına bağlıdır.
2. el telefona kasko olur mu?
Evet, bazı sigorta şirketleri belirli şartların sağlanması halinde ikinci el telefonlar için de kasko hizmeti sunabilir. Cihazın yaşı, modeli ve mevcut durumu gibi kriterler başvuru sürecinde değerlendirilmektedir.
Telefon kaskosu nerede yapılır?
Telefon kaskosu; sigorta şirketleri, yetkili acenteler, bazı teknoloji mağazaları ve anlaşmalı satış noktaları aracılığıyla yaptırılabilir. HDI sigorta Cep Telefonu Sigortası yaptırmak için size en yakın acentelerimizden birini ziyaret
