Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla HDI Sigorta Anonim Şirketi tarafından hazırlanmıştır. Bu metin, www.hdisigorta.com.tr adresli internet sitesine ve bağlı dijital platformlara erişim sağlayan ziyaretçilerin kişisel verilerinin işlenmesine ve çerez kullanımına ilişkin açıklamaları içermektedir.
İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçlar
İnternet sitesi ziyaretiniz kapsamında işlenebilecek kişisel veriler; kimlik (ad soyad, kullanıcı bilgisi), iletişim (e posta, telefon, IP adresi), işlem güvenliği (IP logu, oturum süresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi), pazarlama (çerez tanımlayıcıları, site ziyaret davranış bilgisi) ve müşteri işlem verileridir (iletişim formu, teklif talepleri, abonelik bilgileri).
Bu veriler; internet sitesinin güvenli şekilde işletilmesi, sistem ve ağ yönetimi, ziyaretçi trafiğinin analiz edilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, hizmetlerin iyileştirilmesi, iletişim taleplerinin alınması ve yanıtlanması, istatistiksel raporlama, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Çerez (Cookie) Kullanımı
HDI Sigorta internet sitesinde kullanıcı deneyimini artırmak, hizmet kalitesini geliştirmek, trafik akışını izlemek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesinin tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirdiği küçük veri dosyalarıdır.
Kullanılan çerezler dört ana gruptadır. Zorunlu çerezler, sitenin güvenli biçimde çalışması ve temel fonksiyonların yerine getirilmesi için gereklidir. Analitik çerezler, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığına dair anonim veriler toplayarak performans ölçümü yapılmasını sağlar. İşlevsel çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve siteyi kişiselleştirmek amacıyla kullanılır. Pazarlama çerezleri, kullanıcı ilgi alanlarına göre içerik ve reklam gösterimi yapılmasını sağlar.
Ziyaretçiler dilerse çerezleri tarayıcı ayarlarından kısıtlayabilir veya silebilir. Ancak zorunlu çerezlerin kapatılması durumunda web sitesinin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
Hukuki Sebepler ve Veri Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5 inci maddesi uyarınca meşru menfaat (m.5/2 f), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2 ç) ve açık rıza (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Verileriniz, internet sitesi ziyareti sırasında çerezler, çevrimiçi formlar, iletişim kanalları ve kullanıcı işlemleri aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır.
Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, bilgi teknolojileri sistemlerinin işletilmesi, altyapı güvenliğinin sağlanması, web sitesi performansının izlenmesi, veri depolama, analitik, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak; bilişim hizmet sağlayıcıları, danışmanlık ve ajans firmaları, denetim kuruluşları, hukuk müşavirleri, yargısal ve idari merciler ile paylaşılabilir.
Ayrıca, KVKK’nın 9 uncu maddesi uyarınca, Şirketimizin Microsoft ile yapmış olduğu standart sözleşme hükümleri kapsamında kullanılan bulut tabanlı sistem (Microsoft 365) aracılığıyla yurt dışında bulunan sunuculara veri aktarımı yapılabilmektedir.
İlgili Kişi Hakları ve Başvuru Yolu
Kanun’un 11 inci maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre, Sahrayıcedit Mah. Batman Sokak HDI Sigorta Binası No.6 34734 Kadıköy İstanbul adresine yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz üzerinden hdisigorta@hs03.kep.tr adresine iletebilirsiniz. Başvuru formu ve bu metnin güncel hâline hdisigorta.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.